お客さんは心を見ている

お客さんの話を聞こう

日常生活に疲れたお客さんが、リフレを体験するためにお店を訪れます。
そんなお客さんを癒せるように、笑顔で出迎えてください。
笑顔でいると、それだけで魅力的ですし、お客さんも釣られて笑顔になります。
そして2人で、楽しい時間を過ごせるでしょう。
また明るい声で話しかけたり、お客さんの話を真剣に聞いたりしましょう。

相手の目を見て、時々相槌を打ちながら話を聞くと、真剣だとアピールできます。
また仕事や家庭の愚痴を言うお客さんも多いので、その時は慰めたり、アドバイスを言ったりしてください。
例え美人な女性でも、お客さんへの接し方に問題があると嫌われてしまいます。
態度が悪いことが噂になり、誰も指名してくれなくなるでしょう。

緊張しているお客さんがいる

リフレに来るのが初めてで、お客さんは緊張しているかもしれません。
そのようなお客さんだったら、こちらから話しかけても構いません。
本格的に接客をする前に話をすると緊張がほぐれて、楽しい時間を過ごせるはずです。
お互いが黙っていると気まずい空気が流れてしまうので、時と場合に合わせて、自分が話し手になるのか聞き手になるのか判断しましょう。

ですがお客さんと会話をする際は、年齢や家庭の話に踏み込んではいけません。
それを聞かれることを嫌がるお客さんが多いので、無理に話題にすると嫌われてしまいます。
ですから趣味の話など、当たり障りのない話題がおすすめです。
さらに政治や事件の話も、盛り上がりにくいので避けてください。